近年来随着Internet的大规模普及和企业信息化程度的提高，有越来越多的信息积累，而需要信息的人还没有特别方便的工具去从来自异构数据 源的大规模的海量信息资源中提取符合需要的简洁、精炼、可理解的知识，I – Monitor网络口碑监测系统正是解决这一问题的一个方法。

I - Monitor是全球第一家监测网络口碑的网络系统，针对全球中文博客、论坛、Wiki、新闻资讯等进行深度数据挖掘分析，在第一时间把握网络舆情，及时发现负面言论信息，提高危机处理效率，全面掌控企业品牌网络的口碑环境。

数据抓取

快速、全面对搜索引擎（包括站内搜索）的搜索结果进行抓取，并重新组合、排重、重建索引；数据抓取分为实时抓取和定时抓取两部分，以充 分满足用户的不同需求；

数据分析

对搜索的数据进行分析，要求及时的获得数据的敏感度和重复率，同时对数据聚类分析，并形成指定格式的数据统计报表

数据呈现

对不同的监测项目（新闻，blog，论坛，贴吧，网页）进行不同的数据源抓取，通过制定的规则排重、排序并呈现。用户通过用户端呈现经过整合 后的结果页，通过完美的人性化界面，使用户可以在60秒内熟悉平台的人和操作，并进行阅读和浏览；